Política de Privacidade

Titan Lab — CNPJ 59.458.953/0001-40, com sede em Santos, SP. Contato para assuntos de privacidade: contato@investig.me.

Tratamos diferentes categorias de dados conforme a relação:

• Dados de contato que você nos fornece (nome, e-mail, telefone) ao solicitar uma demonstração ou falar conosco.
• Dados de navegação no site (páginas visitadas, dispositivo), usados para o funcionamento e a melhoria do site. No momento não utilizamos ferramentas de analytics de terceiros; caso isso mude, esta Política será atualizada.
• Dados de conversas dos clientes: quando uma organização contrata o Investig, atuamos como operador, tratando as conversas auditadas em nome e sob instrução dessa organização (controladora).

Tratamos dados para responder a contatos, conduzir demonstrações, executar o serviço contratado e cumprir obrigações legais. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal (art. 7º da LGPD).

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar dados com fornecedores de infraestrutura e processamento estritamente necessários à operação do serviço. Atualmente, os principais sub-operadores são a OpenAI (processamento de IA — auditoria, transcrição de áudio e voz) e o provedor de infraestrutura que hospeda o serviço em servidor dedicado no Brasil. Essa relação pode ser atualizada conforme a evolução do serviço.

Adotamos isolamento multi-tenant em cada consulta e chaves criptografadas por organização (AES-256-GCM), além de controles de acesso por papel. Nenhum método é 100% infalível, mas a segurança é tratada por arquitetura, não por promessa.

Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou conforme exigido por lei. Dados de contato e de navegação são mantidos enquanto necessários a essas finalidades; os dados de conversas auditadas seguem o prazo definido no contrato com cada organização contratante, sendo eliminados ou anonimizados ao término da relação.

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade e eliminação de dados, entre outros direitos previstos no art. 18 da LGPD. Para exercê-los, escreva para contato@investig.me.

Este site utiliza apenas cookies essenciais ao seu funcionamento. Não utilizamos cookies de publicidade ou de rastreamento de terceiros. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador.

Para assuntos relativos à proteção de dados e ao encarregado (DPO), entre em contato pelo e-mail contato@investig.me.

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão estará sempre no topo desta página.